Inchcape Motor to największy, niezależny koncern motoryzacyjny. Na świecie sprzedaje 1 samochód, co 2 minuty.
Działa w 25 krajach, reprezentując 18 marek samochodowych. W Polsce jest obecny jako partner BMW i MINI
prowadząc salony w Warszawie i Wrocławiu.

Dzięki temu, że Inchcape Motor prowadzi 200 salonów dealerskich na świecie, ma ogromne doświadczenie
w dostarczaniu najlepszych, innowacyjnych rozwiązań oraz praktyk sprawdzonych w procesie obsługi.

Politykę biznesową Inchcape charakteryzują długofalowe kontakty z Klientami i partnerami biznesowymi.
Dbałość o dobre relacje jest jedną z podstawowych wartości firmy Z niektórymi markami na światowych rynkach
np. Toyotą, Mazdą czy Volkswagenem współpraca trwa już 20, 30 lub 40 lat.

Na tle konkurencji Inchcape Motor wyróżnia się stylem i jakością obsługi Klienta. Na poziomie salonu i serwisu
jest dealerem, który wywiera „Niezapomniane Wrażenie” – nie pozostawiając Klienta ani na chwilę samemu sobie
i troszcząc się o najdrobniejsze detale. Co szalenie ważne, ten niezwykle wysoki poziom obsługi dotyczy
nie tylko etapu podejmowania decyzji zakupowej, testowania samochodu, czy samego zakupu,
ale również obsługi klienta w serwisie.

Obecnie 97% Klientów wystawia Inchcape Motor najwyższe oceny dotyczące, jakości obsługi w salonach i 86,9%
w serwisach. Zgodnie z danymi dostarczonymi przez BMW Polska, Inchcape Motor może poszczycić się
najlepszymi wynikami w zakresie jakości obsługi klienta.

Serwis Inchcape Wrocław otrzymał nagrodę dla najlepszego serwisu pod względem poziomu obsługi klienta
w 2008 roku w sieci BMW.